DOPRAVA & VRÁCENÍ SE
Zásady dopravy
Abychom vám poskytli služby nejvyšší kvality, odesíláme všechny objednávky se sledováním (i bez něj), což vám umožní sledovat průběh vaší objednávky z našeho ústředí do vaší cílové země.
Povinnosti a daně
Země mohou uvalit clo a dovozní daň na zboží ze zahraničí. Tato cla a dovozní daně jsou mimo naši kontrolu a platí se vládnoucímu státu země, ve které sídlíte. Zákazníkům, kteří dostávají clo nebo dovozní daně, bohužel nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani budoucí ubytování. Pokud nemůžete nebo jednoduše nechcete zaplatit celní poplatek, váš balíček nám bude vrácen. Po obdržení v naší provozovně ve Spojeném království vám budou vráceny peníze za vaši objednávku, snížené o náklady na přepravu, které vznikly společnosti Cedars UK.
Časy a sazby
Časy se mohou změnit z důvodu rutinních kontrol ze strany úředníků spotřební daně a celníků. Ceny dopravy jsou uvedeny v GBP.
Poznámka: Počítejte prosím s 2-3 pracovními dny navíc, pokud objednáváte během svátků, jako jsou; Černý pátek víkend, vánoční čas atd.
Návrat & Zásady vrácení peněz
Pokud nebudete s nákupem spokojeni, akceptujeme vrácení nepoužitého produktu do 14 dnů. Jakmile obdržíme vrácenou položku Cedars UK vám vrátí plnou náhradu (kromě dopravy, protože nejsme schopni vrátit počáteční náklady na dopravu vaší objednávky).
Počkejte prosím 1–2 týdny na zpracování vašeho vrácení.
Zlevněné položky nelze vrátit.
Cedars UK nebude vydávat refundace za produkty zakoupené prostřednictvím jiných subjektů, jako jsou distributoři nebo maloobchodní partneři.
Vrácené položky nám musí být doručeny nepoužité, v původním obalu a ve stavu, v jakém byly obdrženy, jinak nemusí mít nárok na vrácení peněz nebo podléhat poplatku za opětovné naskladnění. Nemůžeme nést odpovědnost za poškozené nebo ztracené položky při zpětné zásilce, proto doporučujeme pojištěnou a sledovatelnou poštovní službu.
Bez skutečného obdržení položky nebo dokladu o obdržení zpětné zásilky nemůžeme vrátit peníze.
Naším cílem je přijmout všechna vrácení. V nepravděpodobném případě, že se nám položka vrátí v nevhodném stavu, možná vám ji budeme muset poslat zpět. Veškeré zboží bude při vrácení zkontrolováno.